Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

1. Úvodní ustanovení
Prodávajícím je Martina Žúrková, IČO: 03429661, se sídlem Jeníkov 83, 257 65, Čechtice. Podnikatel je zapsán v živnostenském rejstříku. Nejsem plátce DPH.

2. Objednávka a zakázková výroba

• K uzavření kupní smlouvy dochází potvrzením objednávky z webového formuláře e-mailem.
• Vzhledem k tomu, že se jedná o zakázkovou výrobu (zboží upravené podle přání spotřebitele), nemá kupující podle § 1837 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.

3. Platební podmínky a nevratná záloha

• Po potvrzení objednávky hradí kupující zálohu ve výši 50 % z celkové ceny na nákup materiálu a přípravu výroby.
• V případě zrušení objednávky ze strany kupujícího slouží zaplacená záloha k úhradě prokazatelných nákladů na materiál a práci a je nevratná.
• Doplatek ceny (50 %) je splatný [před odesláním / při převzetí].

4. Doprava a doručení (Toptrans)

• Zboží doručuji buď vlastní dopravou (po předchozí domluvě), nebo prostřednictvím přepravní společnosti TOPTRANS. Způsob a cena dopravy jsou vždy dohodnuty individuálně před potvrzením objednávky."
• "V případě vlastní dopravy je kupující povinen zajistit součinnost při převzetí v dohodnutém čase."
• Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat neporušenost obalu. V případě viditelného poškození zásilky je nutné ihned s řidičem sepsat reklamační protokol.

5. Reklamace a spory

• Záruka na zboží je 24 měsíců. Reklamace vyřizuji na e-mailu: [Tvůj e-mail].
• Mimosoudní řešení sporů zajišťuje Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

V Jeníkově, dne 06. 03. 2026